微博的效果不如邮件好,但社交媒体仍在崛起

而Facebook在这同样的4年里仅仅是一个销售渠道罢了,并且真正通过这一渠道消费的人群比例极小,始终未能增长。至于Twitter,其广告效应更不值一提。Custora的报告指出,迄今为止最有效的消费者获取渠道是“自然搜索”,紧随其后的是“Cost
Per
Click”(每点击成本,有时也被视为每千每1000人点击成本,是以每次点击或每一千1000次点击为单位进行费用收取的。对广告主来说,,避免了只浏览不点击的广告风险,是网络比较成熟的国家常见的收费方式之一。)。

个人网上银行如何保障安全

个人网上银行会采用https的加密协议来保障交易安全,结尾比你常见的http多了个s。你在电脑上输入个人网上银行地址,当跳转到账户信息输入页面时,网址栏就由http变为https了,而且在最后面还多了一只小挂锁,这寓示着通过这个页面输入并传送的数据,会被128位的加密算法进行加密,只有银行方面才能正确解密,即使这些加密数据被黑客全部拿到,也毫无用途。

图片 1

图片 2

网银和支付宝的https页面和小挂锁标示,点击黄色小挂锁,就会弹出“网站标识”框,可查看证书情况。

而且,用电脑通过https方式访问个人网上银行时,还有认证手段的保护,操作帐户资金限额的大小与认证手段的强度相匹配,电子口令卡的认证强度低,能操作的资金少,而U盾的认证强度大,能操作的资金就多。使用https协议与个人网上银行进行连接,这是银行为了保证安全而采取的强制措施,通过非加密协议传送的信息是不会被银行所接纳的。

用过个人网上银行的网友都会知道,使用前必须安装银行提供的安全控件,否则帐户信息栏是灰色的,根本无法输入任何信息。而手机的系统无论是苹果、安卓、还是塞班,统统都不支持这个控件,根本就安装不了,帐号自然无法输入,被盗取更是毫无可能。

有些高水平玩家会在手机上装虚拟机,这倒是可能安装上银行的安全控件并成功操作个人网上银行,这时手机就已可看作是个简版电脑了,自然也要跟使用普通电脑一样,通过https这种安全协议与个人网上银行进行数据交换。

网络新趋势

看上去网络已经不再是一个单一的“媒体”,用户们现在更多的把网络当做一个多功能媒体平台,典型例子就是电视节目与网络平台的整合,根据GWI的调查报告,网络电视服务的使用率已经超过了在线音乐服务。

中国同样是网络电视市场的领头羊,现在仅有65%的中国网民每天收看一小时或以上的传统电视,而在线点播电视节目的网民则到达了53%的水平,同时有40%收看在线电视直播,19%的用户通过移动设备收看电视;而在美国,90%的网民每天收看一小时或以上的传统电视,仅有27%在线点播电视节目,10%收看在线直播节目,8%用移动设备收看电视节目。

调查报告同时显示,谷歌已经稳固了自己“世界最大信息掌控机构”的地位,并且开始控制互联网使用的各个渠道。谷歌的核心搜索业务月使用率已经达到了85%,而在09年这个数字是76.1%。即便在某些地区谷歌遇到了本地搜索商的强力竞争,但仍能保证一定的市场占有率,比如在俄罗斯,本地搜索引擎Yandex的使用率超过了90%,而谷歌的使用率也增长到了82%。

GWI的报告数据还表明了Google+服务的大幅增长,全球已经有22%的社交网络用户建立了自己的Google+主页,在印度这个数据最高,已经达到了49%。但是,Google+的崛起也意味着Facebook用户已经进入了疲劳周期,而Twitter的用户增长也停滞不前。

Custora的首席数据科学家亚伦•古德曼(Aaron
Goodman)说:“我不会肯定地说Twitter天生就不是做网络营销的好平台,但至少现在还没有看到很多成功的Twitter营销策略。”他指出,用户在随意浏览时可能会看到一条营销广告并促成一笔交易,但目前的Twitter营销活动却倾向于依赖这种偶然发生的可能性。再说,就算他们真的看见了,这条广告也会瞬间消失在tweets的海洋中。

真相:
这是从昨天开始微博上疯传的一个帖子。其实,无论你使用电脑、iPad、还是手机,只要通过WiFi上网,数据都有可能被控制这部WiFi设备的黑客电脑截获到,其实也未必一定是Win7系统,信息是有可能被窃取的,当然包括未经加密处理的用户名和密码信息。但是,无论什么系统的电脑,架设了多么高级的WiFi热点,黑客都无法在用户正确操作下获取网银和支付宝密码,更不要说盗窃其中的钱了。

“金砖四国”驱动社交媒体发展

报告显示,“社交化”程度最高的互联网地区是——中华人民共和国,84%的中国网民保持着每月至少一次的社交媒体使用频率,包括社交网络、博客、视频分享、照片分享、微博和论坛。

位列二、三、四位的分别是俄罗斯、巴西和印度,而在英国,常用社交媒体的网民仅占到64%,美国是60%,而德国只有52%。这下大家可以看到,当今世界的“金砖四国”对社交媒体发展起到了多么重大的作用。

图片 3

手机银行如何保障安全

用户可通过手机上的专门客户端程序,通过WAP方式与银行系统建立了连接,并进行账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务,这种方式被称为“手机银行”。与一般上网方式显著不同的是,其网址的头三个字母是WAP。手机银行的帐户信息是经过静态加密处理的,而且与手机绑定,假使他人盗取了你的账户信息,但其它手机上也无法操作。经与工行客服核实,他们称现在为了方便用户,允许非指定手机操作手机银行账户了,但允许操作的资金额度很低。

最重要的是,手机银行还有认证手段。加密的原理很简单,其目的是让非授权用户即使获取了数据也无法利用,而认证则是对数据是否篡改、接收数据的人是不是授权用户等方面的审查措施,用来保证数据是真实可靠的,接收者是被授权的。从采用的具体技术和算法而言,加密与认证并没有明显的区别,但从功能角度而言,两者非常不同,相互不能取代,并可通过有效配合而达到很高的安全性。

你输入了正确的帐号和密码,当进行涉及到账户资金变动的操作时,手机银行会提示你输入特定的电子口令,而电子口令卡就是一种有效的认证手段。例如下图就是张工行的电子口令卡,它发来信息C5H8,你就要在相应的输入框里输入138141,而且银行每次发来的信息都不会相同。

图片 4

工行的电子口令卡

不同的银行可能会采用不同的认证方法,比如建行就是通过绑定手机发送手机验证码,但都起到了类似的作用。

Facebook疲劳症?

尽管报告中显示Facebook的访问量仍然在增长中,但是这个世界上最大的社交网站已经在许多地区达到了用户数量的饱和点,只是靠着少数新兴市场的推动保持着用户数的增长,其中印度、印度尼西亚和巴西。

通过观察GWI在2011年发布的三份调查报告我们可以发现,用户使用Facebook主要功能(送礼物、找朋友和发信息)的频率已经下降不少,这也被我们成为“Facebook疲劳症”。在美国地区“Facebook疲劳症”的蔓延尤其明显,许多早期用户已经逐渐绝缘于Facebook。根据GWI的调查数据,在过去两年内,经常在Facebook上给朋友发送信息的的用户数已经下降了12%,搜索新联系人的用户数下降了17%,加入群组的用户数下降了19%。

“过去两年中,我们的六份报告显示,全球网络的局部化正在增强。”GWI的总经理汤姆·史密斯说,“由于社交媒体的快速发展,诸如巴西、中国、印度和印尼等国家的网络发展大大加速,发展速度远远超过了美国、英国和德国这些传统网络市场。这创造了更为本地化的网络,每个地区都有自己独特的网民行为特征,上网态度和品牌联系。‘全球网络一体化’的观念被证明是错误的,企业和内容创作者们必须指定更为本地化的发展策略。”

信息来源:
TNW

对社交媒体,尤其是Twitter来说,Custora的调查结果并不是一个好兆头。当然,Facebook和Twitter上的广告并不一定要吸引消费者的点击并且直接把他们带到零售商的网站。即便如此,它们仍然有能力提升环境知觉。相比之下,Custora发现谷歌上的广告不仅能带来点击率,而且常常可以引发消费行为。换言之,这些广告有很高的“转换率”。

流言:
【近日有黑客自曝:在星巴克、麦当劳这些提供免费WiFi的公共场合,用一台Win7系统电脑、一套无线网络及一个网络包分析软件,15分钟就可以窃取手机上网用户的个人信息和密码。国内某知名安全机构的工程师承认,这个真可以做到。网银、支付宝密码……你懂的

社交网络:仍在崛起

根据报告显示,社交网络仍然是众多在线社交媒体中增长速度最快的,GWI在09年进行的第一次调查中,只有36%的网民使用社交网络并至少以每月一次的频率更新自己的主页,而在11年年底的调查中这个数字已经增长到了59%;紧随其次的是微博,每月至少发布一条微博的用户从13%增长到24%,而上传分享视频的网民则从09年的21%增长到了27%。呈明显下降趋势的是论坛服务,从38%下降到了32%,博客用户则维持在27%的水准。

值得一提的是,GWI的调查中将微博与社交网络分离了开来,原因是这两者的运作方式不同。GWI的总经理汤姆·史密斯说:“社交网络是由用户去建立自己的朋友关系网,所有内容和状态的分享都局限于有限的朋友圈中,但微博是一个将内容发给全世界的的平台,任何想要关注你的人都可以看到你所说的话。也许随着Google+的出现和Facebook的改进,社交网络也可以允许用户随意关注陌生人、知名品牌和名人等,微博和社交网络的区别会逐渐淡化,但现在我们还是必须将其有所区分。”

由增长速度的差别来看,现在人们还是更偏爱小范围的、私密性的社交网络。

 

警惕钓鱼网站

不少账户被盗的案例其实是因为访问了钓鱼网站。他们伪装成正规的银行页面或是支付页面,骗取你输入的帐户名和密码,而这未必一定需要通过WiFi热点这种方式来实现,任何上网的方式都有可能上当。不过,公共的WiFi确实提供了植入钓鱼网站的潜力,利用ARP欺骗,可以在用户浏览网站时植入一段HTML代码,使其自动跳转到钓鱼网站。从这个角度说,公共WiFi网络为用户提供了一个便利的钓鱼环境。

避免被钓要注意使用安全。一方面,需要对别人发来的网络地址多留心,因为这个地址可能非常接近如淘宝、网上银行的域名地址,打开的页面也几乎和真实的页面完全一致,但是实际你进入的是一个伪装的钓鱼网站;另一方面,尽量选择具有安全认证功能的浏览器,这些浏览器能够自动提示你打开的页面是否安全,避免进入钓鱼网站。对于智能手机用户,在下载和交易有关的客户端软件时尽量选择官方渠道下载,不要安装来路不明的客户端。

结论:
银行账户是否安全与手机是否是通过免费的WiFi上网,并没有必然的联系。使用基于WAP客户端的手机银行是安全的,用电脑通过https使用个人网上银行也是安全的,但不要用手机上个人网上银行,现在绝大部分银行也还不支持这项业务。用电脑上个人网上银行时,请核实下https和地址栏后面的小挂锁标志。

如果各大网站能在用户验证部分使用https,将能更好地保证用户身份验证过程的安全,虽然这样会给网站带来一笔开销。希望在一系列安全事件爆发之后,引起相关行业人士的重视。

P.s. 互联网没有绝对的安全,这话确实不假……

 

文章主要针对大家最担心的网上银行的安全性来讨论,关于公共WiFi安全性的更多讨论,请看果壳问答
在公众场所蹭网会被黑客暗算吗?
里的回答和讨论。

2013年12月13日update:本文原文“用电脑通过https使用个人网上银行也是安全的,但不要用手机上个人网上银行,现在银行也还不支持这项业务。”经由网友@hqabc_ 指出,与原作者核对后,修正为“现在绝大部分银行也还不支持这项业务。”

 

特别鸣谢: snowmark-zhang
晓风残月
HelloPlanet
HX 对本文的帮助。

最近,全球最大的网民行为分析机构之一GlobalWebIndex(以下简称GWI)发布了他们的第六次调查分析报告,从2009年7月开始,GWI定期以定期调查并发布报告的形式分析全球网络的最新热点动态,给诸多大公司提供发展参考。GWI的第六次调查分析的重点转移到了在线行为方面,调查采集了来自27个国家共122000个网民样本。现在就让我们来了解一下这次调查的重点内容。

尽管线上营销总是不可避免地与高新技术捆绑在一起进行大肆宣传,但说回来,似乎反而是那些古董级别的技术更能起到作用。市场调研机构Custora的最新报告显示,过去四年在线零售商通过邮件吸引来的客户占其总数的近7%,是以前的4倍之多。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注